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感受公平正义 | 宜宾市首个“24小时自助法院”启用

发布时间:2021年10月26日   来源:古蔺县法院公众号

10月9日,宜宾市翠屏区人民法院举行“24小时自助法院”揭牌仪式,标志着宜宾市首个“24小时自助法院”正式启用,实现了诉讼服务“一站式、全天候、不打烊、自助办”。

24小时自助法院揭牌仪式

24小时自助法院一站式服务

翠屏区法院把建设“24小时自助法院”作为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要举措,积极回应新形势下人民群众多元化司法需求,构建开放、动态、透明、便民的一站式诉讼服务体系。

24小时自助法院里面住着个“法官”

24小时自助法院”单独成室,无需专人看守,经人脸识别人证合一确认后进入,配备有智能诉讼综合柜台、法院综柜便民终端、法院智能文件流转柜等智能化诉讼服务设备,可提供诉讼引导、自助立案、文书送达、材料提交、联系法官、文书自动生成、在线缴纳诉讼费等服务。当事人、代理人随时前来法院,均可办理以上诉讼事务,突破了时间和空间限制,有别于柜台式、见面式传统诉讼服务模式,开辟了不见面、不接触的诉讼服务新路径。

当天上午,为了让当事人及代理律师能够有更好的诉讼体验,翠屏区法院工作人员讲解了“24小时自助法院”的功能、特点和操作流程,引导代理律师现场进行自助立案服务、诉讼费缴纳、材料提交,全程不到五分钟。

24小时自助法院有哪些好处?

便民性。当事人可以在任意时间段到“24小时自助法院”进行自助立案、递交材料、交纳诉讼费、领取文书,打破了时间限制,解决了当事人无法在工作时间到法院办理诉讼业务的难题。

及时性。当事人通过“智能诉讼综合柜台”、 “法院综柜便民终端”所交材料将直接送达法官手中,节约当事人时间,加快了案件办理效率。

节约性。“24小时自助法院”催生了静默式交流,当事人和法官不需要见面,即可完成一系列诉讼服务流程,节约了司法资源。

翠屏区法院邀请律师、公证处、宜宾仲裁委员会、媒体代表参加“24小时自助法院”使用推荐会,向大家进行了更为详细的介绍,通过推广宣传,让更多群众知晓并使用“24小时自助法院”。

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