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我为群众办实事|一站式、自助办、随时办,嘉陵法院24小时自助诉讼服务站营业啦!

发布时间:2021年7月16日   来源:南充市嘉陵区人民法院公众号

近日,为深入贯彻落实“一站式诉讼服务中心”建设工作要求,促进司法便民利民,嘉陵区法院持续推进智慧法院建设,开通24小时自助诉讼服务。

在24小时自助诉讼服务站,陈列了智能化诉讼服务设备,提供全天候不间断诉讼服务,打破了常规8小时工作时间的限制,为当事人、代理人提供了更为智慧化、人性化、便捷化的诉讼服务。

智能综柜便民终端 全天服务“不打烊”

法院智能综柜便民终端设备涵盖了诉讼服务办理指南、诉讼费用测算及缴纳、法庭联系方式查询、通知书信息查询、法律法规查询、打印发票等多个功能。当事人可轻松测算诉讼费用,且只需扫描缴费通知单二维码,即可快速手机缴费,实现快速自助办理诉讼手续的目的,为赶时间的当事人、诉讼代理人提供便捷服务。

智能文件存取柜 利民服务暖民心

法院智能文件流转柜具有诉讼材料自动流转、短信通知、随时取件等功能,当事人和承办法官之间需要递交、送达案件相关材料的,只需要把材料存入文件柜中,对方就会受到短信通知取件。当事人、代理人扫描身份证即可存放资料,操作简易,方便快捷、效率高。

智慧化诉讼服务 一站式服务便民诉

简洁版工作流程 一图看懂民信

在立案庭(诉讼服务中心),门口设置有智能取号机,实现立案、交费、咨询分流、分窗口快速办理,有效提升诉讼服务效率。同时,还设置了电子诉讼档案查询、打印一体机以及自助服务区,案件当事人、诉讼代理人可凭有效身份证明通过设备快速自助查阅、复制、打印四川省范围内的诉讼电子档案,避免因异地查询档案而来回奔波,大大减少了群众诉累。

嘉陵法院持续推进智慧法院建设,开通24小时自助诉讼服务站,将诉讼服务中心的实体阵地前移,进一步实现了诉讼事务“一站式、自助办、随时办”的现代化服务理念,打通了诉讼便民“最后一公里”,进一步将“我为群众办实事”活动落到了实处。

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